制作実例(1)ウインドサーフィンショップ ジェムイン須磨様

LPを活用して、アクセスアップ!新規顧客のほとんどがWEBから獲得!

ウインドサーフィンショップ ジェムイン須磨様

http://www4.plala.or.jp/gem_in_suma/

神戸市須磨にあるマリンスポーツショップです。

WEBコンサルティングとランディングページを導入しました。

アクセスアップで売り上げ増加へ!

WEBコンサルティング
ランディングページ作成


まずは徹底リサーチから開始

マリンスポーツの一つである、ウインドサーフィン。


JR須磨駅近くにある神戸市須磨のウインドサーフィンショップ「ジェムイン須磨」さん。主力事業であるスクール事業の安定化についてのご相談いただきました。

ジェムイン須磨さんのホームページ自体は、メンバーの方が以前に制作されたものを運営されておられました。古いデザインではありましたが、こじんまりとして収まりもよかったので無理に刷新するよりも、メンバーさんも見慣れたデザインのままがよいのかも?と思い、リニューアル自体の提案は見送りました。

しかし、ウインドサーフィンは愛好家が徐々に減少しているという悲しい事実をオーナーから伺いました。愛好家を増やすには新しく始める人が必要ですが、そのためにホームページで出来ることは何かと考えたところ、「ウインドサーフィンを詳しく知らないがなんとなく始めたいなあと思っている人のアクセス」の獲得が絶対だと認識いたしました。弊社が始めに着手したことは、業界関係のホームページに対して徹底したリサーチを実施いたしました。同業他社のホームページをいろいろと調査したところ、ある傾向が見えてきました。

それは多くのホームページが誰に対して訴求しているかが分かりにくいページが多かったということです。

つまり、多くのページが既存の会員の方やすでに趣味を楽しまれている方をお店に呼び込むための構造になっていたのです。ウインドサーフィンショップは、初心者向けスクール事業を行っているお店がほとんどです。そしてスキルアップしてメンバーさんになる、という一つの図式がありました。

しかし、新規の方のアクセスアップを目標にした今、最も必要な情報はなんだろうかと検討を行い出た答え、それは「初めてさんを大事にするホームページへ」という考え方でした。
ホームページを検索する人がどのような意識をもって検索しているかに重点を置きました。

つい、現在のお客様に対して訴求しがちですが、リピートの割合と同じかそれ以上に新規の割合が必要な事業では訴求方法が大きく異なります。ジェムイン須磨様の特徴は、プロ選手がマンツーマンで丁寧なスクールをされていました。

そのため、ホームページのメインコンセプトを「スクール」に的を絞った構造へと改良を行いました。


ページへの流入口を可能な限り増やすこと

現在のホームページだけでは、情報が分散するため「スクール」に絞った検索結果が得られないため、ランディングページ、つまり「スクール」に特化したページを新たに制作いたしました。

初心者の方、または全くやったことがない方が見たときに理解しやすく、やってみようかな?と思ってもらえるようなページ作りを目指しました。掲載されている情報は「ウインドサーフィンスクール」についてのみにしました。

ユーザーの動線を意識した作りで、メインホームページへのリンクも用意して、そちらにもアクセスをつなげていく仕組みにしました。すると、メインホームページのほうのアクセスも徐々に増加していきました。

オーナーがどのような流入経路で来店されているかをアンケート方式でしっかり把握されていたので、来店数とアクセス数のマッピングが簡単に実施できました。そのアクセスを解析したところおもしろい結果が見えてきたのです。

マリンスポーツのシーズンと言えば当然夏がメインですが、実はもっと早くにアクセスに反応が出ていました。

アクセスをしっかり解析することで、どの時期にどのようなページ作りにしておくべきか、そして、実際に店舗で行うサービスもお客様への販売促進を行うとより効果的な時期がいつなのか、ということがわかりました。


改良から現在まですでに4年

その後もしっかりアクセス解析を行い、提案を行うことで、ジェムイン須磨さんは関西でも有数のウインドサーフィンスクールとなっております。見た目重視のホームページももちろん大事だと思います。しかし、やはり結果を導くことがビジネスにおいては必須項目となります。ホームページを作りこみ運営することは、事業をあらゆる角度で見直し、改善の手を止めないこと、分析をやめないこと、だと改めて思いました。

ということで、少しCMを(笑)関西でウインドサーフィンをするならぜひジェムイン須磨さんへ!!

お問い合わせはこちらホームページ制作や運用などお気軽にご相談ください。

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